SERVICIOS ADMINISTRATIVOS (LOMCE)
(Formación Profesional Básica)

Clave: ADG1-10

PERFIL PROFESIONAL

            Competencia general.

La competencia general del título consiste en realizar tareas administrativas y de gestión básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativa personal, operando con la calidad indicada, observando las normas de aplicación vigente medioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma oral y escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua extranjera.

  Identificación del título.

El Título Profesional Básico en Servicios Administrativos queda identificado por los siguientes elementos:

  • Denominación: Servicios Administrativos.

  • Nivel: Formación Profesional Básica.

  • Duración: 2.000 horas.

  • Familia Profesional: Administración y Gestión.

  • Referente europeo: CINE-3.5.3. (Clasificación Internacional Normalizada de la Educación).

Unidades de competencia:

  Relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.
1. Cualificaciones profesionales completas:

a) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales ADG305_1 (Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.

b) Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos ADG306_1 (Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación. UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.

2. Cualificaciones profesionales incompletas:

Actividades auxiliares de comercio COM412_1 (Real Decreto 1179/2008, de 11 de julio):
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente. UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.

FORMACIÓN (Duración 2000 horas)


Módulos profesionales (horas currículo):

Organización modular y distribución horaria por curso escolar.

 

Módulo Profesional

Primer curso

Segundo curso

Horas totales

Horas semanales

Horas totales

Horas semanales

3001. Tratamiento informático de datos



266

 

9

3002. Aplicaciones básicas de

ofimática

 

151

 

6



3003 Técnicas administrativas

básicas

 

201

 

7



3004. Archivo y Comunicación

138

4



3005. Atención al cliente



112

4

3006. Preparación de pedidos y

venta de productos.



 

112

 

4

3009. Ciencias aplicadas I

150

5



3010. Ciencias aplicadas II



150

5

3011. Comunicación y sociedad I

210

7



3012. Comunicación y sociedad II



210

7

3008-I Formación en centros de

trabajo I.

 

120




3008-II. Formación en centros de trabajo II.



 

120


Tutoría

30

1

30

1

TOTALES

1000

30

1000

30


Legislación: Accede al Título y Currículo

Centros que imparten esta enseñanza: